SalesOnline Logo

SMG14005 SalesStore Banner Klantwaarde

Sales Power 2001/9

7 stappen om uw doel te bereiken

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: SalesPower poster door Henk Janssen, Idee*Consult

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Ring, ring…

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Verkopen per telefoon neemt hand over hand toe

Telefonisch verkopen vereist een aantal vaardigheden. Om succes te hebben met verkoop per telefoon, is het belangrijk dat u de volgende factoren in het oog houdt.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Een 10 aan de telefoon!

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron:

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Er is geen tweede kans voor een eerste indruk

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Judith Tempel

Een groot deel van de contacten tussen bedrijven en klanten loopt via de telefoon. Des te opmerkelijker is het dat telefoonverkeer al jarenlang met stip genoteerd staat in de top 10 van ergernissen. Verkeerd of meerdere keren doorverbonden worden, niet teruggebeld worden, onpersoonlijke en zelfs onvriendelijke behandeling zijn aan de orde van de dag. Omzeil de valkuilen.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Metsel cement in de relatie

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

Gefeliciteerd! U hebt zojuist een nieuwe klant binnengehaald en kunt tevreden achterover leunen. Niet dus.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Moeilijke klanten bestaan niet!

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: De Verkoop Vraagbaak

Natuurlijk heeft u klanten die u eigenlijk niet zo goed liggen. Met de ene klant klikt het nu eenmaal beter dan met andere. Hoe gaat u daar mee om?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Tien verkooptrucs op een rij

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Bizz

Verkopen is een vak. En sommigen zijn daar beter in dan anderen. Tien verkooptrucs op een rijtje.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Een goede verkoper:

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Omgaan met afwijzing

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

Afwijzing hoort bij het verkoopvak en wie er niet tegen kan, kan beter een ander beroep kiezen. Toch gaat een afwijzing ook de meest doorgewinterde verkoper niet in de koude kleren zitten. Hoe kunt u positief blijven en de afwijzing van u af laten glijden?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Trek de aandacht!

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Communication Briefings

Als u een presentatie houdt, is het zaak om uw publiek vanaf de eerste seconde te boeien. Onderstaand drie hulpmiddelen om de aandacht te trekken.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Wek de kooplust op

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Profi

Offertes lijken soms gemaakt om vooral de kooplust niet op te wekken. Saaie opsommingen van producteigenschappen met als enige opvallende element de prijs.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Een ongestoord gesprek voeren

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: De Verkoop Vraagbaak

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

De verkoopsuccesformule

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Profi

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Het getal 250

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Profi

Ieder mens leert in zijn leven gemiddeld 250 mensen kennen die belangrijk voor hem zijn. Waarom is dit getal van belang voor u als verkoper?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Welke remmen blokkeren ons?

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Creatief verkopen, De Verkoop Vraagbaak

Waarom worden successen als de flippo of de hotelbon door anderen bedacht en niet door onszelf? Om te weten hoe we onze creativiteit beter kunnen aanspreken onderstaand de welke remmen ons blokkeren in de verkoop.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Neem een sabbatical

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Management Support Magazine

Even helemaal tot rust komen. inspiratie en nieuwe energie op doen. Natuurlijk, u heeft een hartstikke leuke baan, toch zou u wel een tijdje er even helemaal uit willen zijn. Hoe regelt u dat?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Topprestaties leveren

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

De top bereiken in uw vak kunt u niet overlaten aan het toeval. Trek uw plan en handel daar naar. Onderstaand dertien punten die in ieder geval in zon plan horen.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

De ander heeft altijd gelijk!

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Andries Hoitsma

Anton liep in de showroom tussen de occasions door. Henk, een wat oudere, ervaren verkoper, liep naar hem toe en vroeg: "Waarmee kan ik u van dienst zijn?" Anton vertelde Henk dat hij een grotere auto nodig had en daarom een tweedehands stationwagen zocht en dus even rondkeek. Bij een VW-Passat bleef hij staan twijfelen. Ook keek hij naar een Citroën-Xsara. Hij vergeleek de beide autos en zei hij tegen Henk: "Ik denk er nog even over na, maar als ik er één koop dan koop ik de Passat, want die is groter dan de Xsara". “Dat is inderdaad zo”, zei Henk, “daar hebt u gelijk in.”

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Kenmerken van lichaamshoudingen

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron:

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Leer de houding van uw klant herkennen

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Frank van Marwijk

Als over houding wordt gesproken, kan letterlijk iemands lichaamshouding worden bedoeld, maar ook zijn opstelling of mening. Het is echter niet voor niets dat dit woord voor beide begrippen wordt gebruikt. Van lichaamshouding en ?bewegingen is namelijk veel af te leiden over de opstelling van de ander. Tijdens de verkoop is het belangrijk om voortdurend vast te stellen wat de houding van de klant ten opzichte van het product is.

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Punten die uw prospect aanspreken

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Selling Power

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.

Luister naar wat ik zeg!

author1) || !empty($article->author2) || !empty($article->author3)) : ?>
Bron: Sales Memos

Een effectieve presentatie houden, die uw toehoorders motiveert naar u te luisteren. Wie wil dat niet beheersen? Maar ja, hoe doet u dat?

U moet zijn ingelogd om dit pdf bestand te downloaden.